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- No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
- La factura de entrega, tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador.
- Las reclamaciones por posibles incidencias como el producto que se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma:
- En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a Pedrín e Hijos, S.L. en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996).
- Si por el contrario desea la sustitución del producto, Pedrín e Hijos, S.L. se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, en cuanto se reciba el producto defectuoso.
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7- Los precios se entienden con I.V.A. incluido.
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